 取消上传后，可以不作废合格证，直接取回合格证吗？ 二维 |
 2010-2-23 9:15:14 |
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取消上传后，可以不作废合格证，直接取回合格证吗？ |
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可以直接取回合格证，当作新合格证使用。
有任何疑问，请与020－87733788电话联系。 |
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| 印管通软件一套大概多少费用？ 印刷 |
2009-7-21 16:15:56 |
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印管通软件一套大概多少费用？ |
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谢谢您的询价。具体资料已发到您的邮箱。如需咨询请致电020-87733788或13503048946李先生、13631372291麦先生。
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| 数据错误,合格证如何作废。 二维 |
2009-7-21 16:15:52 |
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数据错误,合格证如何作废。 |
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| 合格证管理--查询出要作废的那条记录---点申请作废按钮--确定--点右边数据上传按钮--打开该窗口左边第一个菜单“二级维护业务”--选择合格证号作废，作废成功会有提示出来。 |
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| 数据上传时,缺少质检员。 二维 |
2009-7-21 16:15:50 |
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数据上传时,缺少质检员。 |
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| 更新一下质检员，就在获取打印码的旁边，然后再回到检测数据那重新选择一遍质检员，点保存就可以上传了。 |
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| 提示该机器未注册。 二维 |
2009-7-21 16:15:47 |
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在使用过程中提示该机器未注册。 |
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| 显示出处理业务失败：该机器未注册，请先注册，出现这段话时，先给我们客服人员电话，并告诉客服人员您的企业编号，然后在提示注册的上面有个系统参数，点一下里面的注册客户机。 |
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| 如何修改车属辖区？ 二维 |
2009-7-21 16:15:38 |
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请问军软公司，如何修改车属辖区。 |
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| 数据上传--修改车辆辖区，改完后点一下“未上传”--“数据上传”--在弹出的上传窗口中打开“二级维护业务”--修改车属辖区。修改成功会有提示出来的！ |
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| 关于配额问题 驾培 |
2009-7-21 15:50:25 |
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近期老是提示到达配额数量，导致无法上传新学员。怎办？ |
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近期由于部分驾校已经到达配额数量，导致无法上传新学员。急 急 急 啊！可能有些冒汗了！
在此向大家解说一下以便大家理解配额概念和相关建议：
配额概念：
全年招生配额：贵公司的车辆数量*58
已招生人数：贵公司目前已经招收的学员，并且已经上传到交委服务器的数量。
在学学员配额：是指正处于在学习状态的学员配额上限数量，不包涵未上传新学员和已经结业的学员。也不是规定半年的数量，而是在同一时间上在学学员配额上限数量。
在学学员数：指正处于在学习状态的学员数量，不包涵未上传新学员和已经结业的学员。
建议：
1、增加贵公司的教练车，全年配额也会相应增加。
2、让跟多的学员快速结业，减少在学学员数量积累太多，才不会受到在学学员配额的限制。
3、把那些之前测试系统时那些没用的学员做退学处理，并上传。 |
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| 在使用驾培软件过程中一不小心有使用错误，我该怎么办？ 驾培 |
2009-7-21 15:28:11 |
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在使用驾培软件过程中一不小心有使用错误，我该怎么办？ |
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出错修改方法：
由于一时不小心出现错误的现象很多，但一般归于以下几类：一是学员资料出错；二是教学日志出错；三培训记录单打印出错或丢失。
1、学员资料出错修改解决方法：直接在学员报名里面修改学员资料，重新上传学员资料即可。
举例：当打印出“培训记录单”后，发现该学员资料有误，如性别、手机号码等
解决方法：直接在学员报名里面修改学员资料，重新上传学员资料。由于打印出来的培训记录单出错必须重新打印正确的，所以必须重新指定一个单号，再审核再打印,而原来的培训记录单需作废处理。
注：如果改学员已经结业了，就必须把他的状态更改（到学员浏览里面查出该学员，点击更改状态）到学习状态如阶段一二三都可以，然后就到学员报名里面查出该学员，再修改他的资料，重新上传学员资料，再打印即可.
注意：当修改好学员资料后，记得要把状态更改回来。
2、教学日志内容出错修改
未上传：未上传的教学日志可以随时修改，直接到“管理教学日志”查询出该学员，修改或删除出错的教学日志。
已上传：到“管理教学日志”查询出该学员，取消上传那条出错的日志，修改或删除出错的教学日志，再重新上传。
如果还没打印过，不会被跳到下一个阶段，可以多添加培训项目，重新上传，审核即可。
修改上一阶段教学日志方法：首先到学员浏览里面把该学员的状态更改到上一阶段，然后到“管理教学日志”查询出该学员，取消上传那条出错的日志，修改或删除出错的教学日志，再重新上传。
注意：当修改好教学日志后，记得要把状态更改回来。
3培训记录单打印出错或丢失
打印出错：
举例：比如在打印的时候拿错培训记录单，不是用该学员指定的培训记录单号去打，那打出来的培训记录单是失效的。
解决方法：1、拿该学员“原来指定的单号”重新打印即可，而被打印错误的这个单号应进行作废处理。
2、如果被打错的单号已经被另个学员指定了，那么还要更换另一个学员的培训记录单号。
培训记录单丢失：
解决方法：给该学员重新更换指定一个单号（注意更换时是那个科目的），再重新审核，再打印即可，而丢失的这个单号应进行作废处理。
3、如被打错的单号没被指定过，那么该单号应进行作废处理。
注：1、如果打错或丢的是科三的单号，就不需要重新审核，直接重新打印即可。
2、如果改学员已经结业了，单据打印出错或丢失，修改好后，再打印即可。 |
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